Actualmente tenemos 3 métodos de pago aceptados.

• Tarjetas de crédito y débito procesadas por PAYPAL
• Transferencias bancarias referenciadas SPEI procesados por OpenPay
• Pago en efectivo en tiendas de conveniencia procesado por PayNet de OpenPay

Para el pago con tarjetas de crédito y débito vía PayPal la autorización o rechazo es automático.

Para pagos vía SPEI o tiendas de conveniencia procesados por OpenPay, la notificación de tu pago se realiza en promedio 30 minutos de realizado el mismo, siempre y cuando hayas seguido las instrucciones de manera precisa. (pago correctamente referenciado)

Podrás seleccionar entre Fedex o utilizar la opción de tarifa plana nacional, en la cual nosotros nos encargaremos de enviarte el producto por la mejor opción de paquetería posible, y podrá ser por Fedex, Estafeta, Paquetexpress, mensajería Corporativa Express, J&T.

La mayoría de las órdenes son enviadas el mismo día de confirmado su pago, pero en ocasiones es necesario concentrar existencias de varios almacenes y el tiempo pudiera variar de 24 a 48 horas, esto regularmente pasa en pedidos multipiezas, también es común que tu pedido pueda ser enviado en varios paquetes debido a que las existencias las tenemos en varios puntos del país, de cualquier manera nosotros estaremos informándote el estado de tu pedido y enviando los números de guía que estaremos utilizando.

Si, contamos con una garantía de satisfacción total, que es aplicable 7 días después de recibido tu pedido, en la cual puedes devolver tu pedido sin complicaciones.

En todos los productos tienes 1 año de garantía (a menos que se especifique lo contrario), en este tiempo siempre responderemos por tus productos.

Siempre trataremos que tus envíos mayores a $2,000.00 pesos no tengan costo para ti, sin embargo existen algunas restricciones para esta promoción. 

El envío sin costo no aplica para productos de alto volúmen y alto peso ya que son considerados como productos con manejo especial. 

En la siguiente lísta se mencionan tales productos:

• Torres y tramos de torre
• UPS (no break)
• TVs y pantallas de plasma
• Impresoras de alto volúmen
• Racks de comunicaciones
• Gabinetes de comunicaciones
• Sillas, escritorios y mesas
• Mástiles
• Bobinas de cable especializado